Chính sách đổi trả

1. Mục đích
– Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại trang web bongbridal.vn , Bống Bridal sẽ hỗ trợ qúy
khách đổi sản phẩm mới theo các nội dung quy định dưới đây
2. Phạm vi áp dụng việc đổi hàng không quá 3 ngày
+ Không quá 02 ngày đối với các sản phẩm bị lỗi trong khu vực Biên Hoà
– Hàng hóa:
+ Hàng mua thanh toán trước nếu phát sinh lỗi khi nhận hàng.
+ Còn nguyên hóa đơn hoặc chứng từ, nhãn mác của shop ( Nếu có )
3. Điều kiện đổi hàng:
– Sản phẩm chưa qua sử dụng ( do lỗi sản xuất ), được kiểm tra và xác nhận của shop.
– Hàng giao không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng.
Các trường hợp không chấp nhận đổi/ trả:
– Không áp dụng đổi cho các sản phẩm:
+ Các sản phẩm đã qua sử dụng
+ Lỗi phát sinh do khách hàng ảnh hưởng tới sản phẩm
+ Quý khách thay đổi đơn hàng và không thông báo trước
Lưu ý : HÀNG ĐÃ MUA TẠI SHOP KHÔNG ĐỔI TRẢ